Відповідно до роз’яснення Міністерства оборони України, громадянам України, які подають заяви на консульські послуги та не мають змоги уточнити свої дані по військовому обліку, рекомендується звертатися до технічної підтримки системи “Резерв+” за електронною адресою: [email protected] із зазначенням: 

• ПІБ, 
• РНОКПП, 
• контактного номера телефону, 
• датою народження 
• та суттю проблеми.

Додаткову інформацію щодо процедури уточнення даних по військовому обліку можна отримати на офіційному вебсайті Міністерства оборони України.